Ať už vlastníte auto Volkswagen, nebo zvažujete jeho koupi, Bluetooth je pro většinu majitelů automobilů nezbytnou funkcí. Toto je technologie, která vám umožní telefonovat, streamovat audio zábavu a přistupovat ke kontaktům. Avšak problémy s párováním Bluetooth u vozů Volkswagen mohou tyto pohodlné funkce ztěžovat.
Nemožnost používat telefon hands-free může mít vliv na bezpečnost; vaše oči budou upřeny na zařízení (i na chvíli) a ne na silnici. Kromě toho je používání mobilního telefonu během řízení zakázáno. Oprava problémů s Bluetooth je tedy nezbytná pro majitele vozů Volkswagen (a pro každého, kdo má auto).
V tomto článku vysvětlíme, co způsobuje problémy s párováním Bluetooth u vozů Volkswagen, a poskytneme vám návod, jak je opravit.
Technologie Bluetooth se poprvé objevila ve vozech Volkswagen v roce 2010. Pokud máte auto VW starší, nebude mít Bluetooth nainstalováno z výroby. Zde vám poskytneme návod pro modely Volkswagen Jetta, Passat, Golf, GTI, Tiguan, CC, Brouk, Atlas (Teramont) a další modely Volkswagen vyrobené od roku 2010.
Problémy s párováním Bluetooth u Volkswagenů
Předtím, než se pokusíte vyřešit jakékoliv problémy s párováním Bluetooth, měli byste pochopit, jak párování funguje. Většina modelů automobilů Volkswagen má technologii Bluetooth integrovanou do rádia nebo infotainmentového systému. Proces připojení chytrého telefonu a automobilu musí být zahájen majitelem auta nebo jinou osobou.
Během této akce si obě zařízení (telefon a auto) vyměňují identifikační kódy, aby navázaly šifrované spojení. Jakmile je telefon spárován, automobil Volkswagen si tuto vazbu zapamatuje a automaticky naváže toto spojení, když se telefon přiblíží k autu nebo se dostane dovnitř (za předpokladu, že je aktivní signál Bluetooth telefonu a auto je zapnuto). Selhání během párovacího procesu nebo později může tuto vazbu přerušit.
Nejčastější problémy při párování Bluetooth ve vozidlech Volkswagen jsou:
- Chyba při zadávání PIN kódu
- Problémy s nastavením Bluetooth
- Softwarové závady
- Rušení od ostatních zařízení
- Inkompatibilita mobilního telefonu
Problémy s párováním Bluetooth Volkswagen: Krok za krokem řešení
Existuje postup pro vyšetřování problémů s párováním Bluetooth VW; provedeme vás jednotlivými kroky. Je důležité si uvědomit, že se jedná o obecné pokyny, které se mohou lišit mezi různými modely vozidel Volkswagen, mobilními telefony a operačními systémy. Pro konkrétní pokyny se poraďte s příslušným manuálem pro majitele.
#1 Zkontrolujte nastavení Bluetooth telefonu
V mnoha případech lze problémy s párováním Bluetooth vystopovat k telefonu. Proto je to místo, kde je dobré začít. Zkontrolujte nastavení telefonu a ujistěte se, že je Bluetooth povoleno a vidíte připojení k systému Volkswagen. Pokud ne, zapněte Bluetooth a prohledejte dostupná zařízení (ujistěte se, že je auto zapnuto). Váš automobil Volkswagen by se měl objevit v seznamu dostupných zařízení.
Pokud ne, zkontrolujte, zda je viditelnost Bluetooth aktivní (Nastavení > Soukromí > Sdílení Bluetooth). Mohou se zde také objevit možnosti „Udělat toto zařízení viditelným“ nebo „Povolit Bluetooth zařízení, aby našlo toto zařízení.“ Tyto možnosti by měly být aktivovány. Dále přejděte na Nastavení > Připojení > Bluetooth a ujistěte se, že je možnost pro váš automobil Volkswagen zapnuta (možnost „Připojit k tomuto zařízení“ by měla být potvrzena).
#2 Zkontrolujte problémy s kompatibilitou telefonu
Pokud se telefon stále odmítá připojit, problém může být v inkompatibilitě mezi Bluetooth systémem Volkswagen a hardwarem nebo softwarem telefonu.
Odkazujte na samostatný manuál pro infotainmentový systém automobilu. Měli byste zkontrolovat, zda je váš telefon a jeho operační systém podporován. Zastaralý software telefonu je často příčinou problémů. Je také čas zjistit, zda váš telefon potřebuje aktualizaci operačního systému, nebo zda Volkswagen má nějaké aktualizace softwaru pro rádio/infotainment systém (informace má váš dealer).
Vyhledávání informací online může také odhalit známé chyby Bluetooth pro váš konkrétní model telefonu. Pokud žádná z těchto možností nefunguje, zkuste párovat s jiným telefonem. Pokud se pokus o párování podaří, budete vědět, že problém je v původním telefonu.
#3 Deaktivujte optimalizaci baterie
Některé telefony s Androidem mají nastavení optimalizace baterie, která vypínají Bluetooth připojení, když je obrazovka vypnutá, což může narušit způsob, jakým se váš telefon a auto připojují. Na svém telefonu přejděte na Nastavení > Aplikace & Oznámení > Rozšířené > Speciální přístup k aplikacím > Optimalizace baterie. Hledejte aplikaci Volkswagen nebo systémovou aplikaci Bluetooth a vyberte „Nehardware optimalizaci.“ Tato akce zabrání operačnímu systému Android v narušování Bluetooth připojení na pozadí.
#4 Odstraňte existující párování
Někdy lze vyřešit problémy s párováním tím, že začnete s čistým štítem. Odstraňte veškerá stávající párování, pokud jste již prošli kroky 1–3. V autě Volkswagen přejděte do menu Bluetooth (v sekci Nastavení nebo Telefon) a vyberte možnost „Smazat telefon“ (nebo podobnou), abyste odstranili spojená zařízení. Přejděte na Nastavení > Připojení > Bluetooth na svém smartphonu a vyberte párování s Volkswagenem. Zvolte „Zrušit párování“ nebo „Zapomenout toto zařízení.“ Po dokončení těchto kroků se pokuste o nové párování.
#5 Odpojte ostatní Bluetooth zařízení
I když to je vzácné, rušení od jiných Bluetooth zařízení může být zdrojem vašich problémů s párováním. Začněte tím, že vypnete nebo odpojíte ostatní telefony, bezdrátové sluchátka nebo Bluetooth zařízení ve vašem autě nebo v jeho blízkosti. Ujistěte se, že váš telefon je jediným připojeným zařízením. Také odpojte všechna USB zařízení a kabely, které jsou zapojeny.
#6: Proveďte reset
Když všechny výše uvedené kroky selžou, je čas resetovat infotainmentový systém Volkswagen. Mějte na paměti, že tento úkon může vymazat veškerá přednastavení rozhlasových stanic a další uložená nastavení. Doprovodný manuál Volkswagen podrobně popisuje přesný postup, ale obvykle zahrnuje zapnutí zapalování a stisknutí napájecího tlačítka rádia po dobu 10–15 sekund, dokud se obrazovka nezhasne. Uvolněte tlačítko a obrazovka by se měla po minutě nebo dvou znovu rozsvítit. Tato metoda restartuje systém a často řeší problémy související se softwarem pro Bluetooth připojení.
Kdy vyhledat odbornou pomoc při problémech s párováním Bluetooth Volkswagen?
Pokud stále narazíte na problémy s párováním Bluetooth po provedení výše uvedených kroků, je čas vyhledat odbornou pomoc. Měli byste kontaktovat servisní oddělení autorizovaného prodejce Volkswagen. Měli byste zkontrolovat, zda existuje svolání nebo technický servisní bulletin k tomuto problému. Pokud ano, možná budete moci dostat problém opravený zdarma (pokud tovární záruka nepokryje vaše auto).
Následující problémy související s Bluetooth by měly být řešeny techniky společnosti Volkswagen:
- Defektní Bluetooth anténa
- Chybné hardwarové součásti infotainmentu
- Softwarová závada
Alternativně můžete hledat nezávislé opravny, které se specializují na opravy automobilů Volkswagen. Opravy v těchto dílnách bývají obvykle levnější než u prodejce, avšak musíte si být jisti, že mají zkušenosti s problémy s Bluetooth.
